1- شرایط و مقررات ارسال از طریق پست پیشتاز

هزینه ارسال پس از بررسی توسط کارشناس مربوطه محاسبه و به مبلغ نهایی فاکتور اضافه خواهد شد.

پس از واریز وجه، لطفاً تصویر فیش واریزی را از طریق واتساپ یا پیامک به شماره 0912595 ارسال نمایید.

ارسال با پست پیشتاز در روزهای شنبه تا چهارشنبه انجام می‌شود.

در صورتی که فیش واریز تا قبل از ساعت ۱۱ صبح ارسال شود، بسته در همان روز ارسال خواهد شد؛ در غیر این صورت، ارسال به روز بعد موکول می‌شود.

در صورت نیاز به بارکد پستی، از ساعت ۱۴ روز بعد از ارسال، شماره سفارش خود را به واتساپ ایران تورچ ارسال نمایید تا تصویر بارکد برای شما فرستاده شود.

توجه: برای مرسولات ارسالی در روز چهارشنبه، بارکد تنها در روز شنبه هفته بعد قابل ارسال خواهد بود.

2- شرایط و مقررات ارسال از طریق تیپاکس و چاپار

زمان ارسال سفارش‌ها از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۷ و روز پنج‌شنبه ساعت ۱۲ ظهر است.

پس از واریز وجه، لطفاً تصویر فیش واریزی را از طریق واتساپ یا پیامک به شماره 09125958432 ارسال نمایید.

چنانچه فیش واریزی تا قبل از ساعت ۱۵ ارسال گردد، بسته در همان روز ارسال می‌شود؛در غیر این صورت، ارسال به روز بعد موکول می‌شود.

بارکد مرسوله توسط شرکت حمل‌ونقل مربوطه، از ساعت ۱۸ به بعد برای مشتری پیامک خواهد شد

3- روش های ارسال سفارش

رویه های ارسال سفارش در صفحه مربوطه به طور کامل توضیح داده شده است.

جزئیات در صفحه‌ی «روش‌های ارسال» درج شده است.

انتخاب روش ارسال به‌منزله‌ی پذیرش شرایط آن روش است.

مسئولیت ایران تورچ، تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل و ارائه کد پیگیری است.

مطابق با مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت، مسئولیت خسارات و تأخیرها بر عهده‌ی شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.